Întrebări Frecvente

Cum plasez o comandă?

Comenzile pot fi plasate direct pe website sau prin WhatsApp la numărul 0746 051 138.

Cum ajunge produsul la mine?

Christine Noir, prin Curier, va încerca să livreze Produsul către Client într-un termen de 1 până la 3 zile lucrătoare, calculat de la data recepționării mesajului electronic de confirmare. Livrarea Produsului se face, de regula, in zilele de Luni – Vineri între orele  9:00 – 17:00, exceptând zilele de sărbătoare legale.

Termenul de livrare poate fi influențat de asemenea de factori externi care nu țin de Christine Noir, cazuri în care Termenul de livrare poate fi de cel mult 30 (treizeci) zile de la încheierea Contractului (denumită în continuare ”Termenul maxim de livrare”).

 

Cum returnez un produs?

Se returnează doar produsele sigilate în ambalajul original în termen de 14 zile calendaristice. NU acceptăm produsele
desfăcute, încercate și deteriorate. Costul returului va fi suportat integral de către client.